Häiriö Elisan kaapeli-tv- ja kaapelimodeemipalveluissa

31.10.2019

Häiriö Elisan kaapeli-tv- ja kaapelimodeemipalveluissa Lempäälässä Kiviahon, Moision ja Hakkarin alueilla 31.10.2019 klo 00:05 alkaen

Elisan tiedote:

Häiriö alkanut: 31.10.2019 klo 00:05
Arvioitu korjausaika: 31.10.2019 klo 13:00

Elisan kaapeli-tv-verkossa on parhaillaan häiriöitä Lempäälässä Kiviahon, Moision ja Hakkarin alueilla. Häiriötilanne vaikuttaa alueen kaapeli-tv-, radio- ja kaapelimodeemipalveluihin. Vaikutuksia on myös niillä Elisa Viihde -asiakkailla, joiden palvelu tulee kaapelimodeemin kautta.

Häiriö vaikuttaa kaikkien TV-kanavien näkyvyyteen.

Vikaa korjataan parhaillaan.

Jos kaapelimodeemiyhteys ei häiriön jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen ja rajaa häiriötä Elisan verkkoapurilla, elisa.fi/verkkoapuri.

Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa haittaa.

Tarvittaessa saat lisätietoja Elisan asiakaspalvelusta elisa.fi/yhteydenotto/ tai puhelimitse numerosta 010 19 0240 (pvm/mpm). Tiedotamme häiriöistä osoitteessa elisa.fi/hairiotiedotteet ja häiriökartallamme elisa.fi/hairiokartta. Muutostiedotteet löydät osoitteesta elisa.fi/muutostiedotteet. Häiriö- ja muutostiedotteet näet myös Elisan kaapeli-TV:n infokanavalta 380.

https://elisa.fi/asiakastiedotteet/tiedote/?otsikko=hairio-elisan-kaapeli-tv--ja-kaapelimodeemipalveluissa-lempaalassa-kiviahon-moision-ja-hakkarin-alueilla-31.10.2019-klo-0005-alkaen&id=30507800205468&tag=asiakastuki%3Adisturbance-map

« Takaisin